教大GPS

不少抱着滿腔熱誠的教師，總會想辦法鼓勵學生家長多參與子女的學習過程。當教師看到有些家長不願到校會面、不理會學校發放的資訊、不願參加學校活動的時候，難免會感到家長未有欣賞他們所付出的努力，而家長也似乎對子女的校園生活不太關心。 但有時候情况剛好相反，有些家長會過度參與子女的學校教育。家校合作肯定是當今學校教育不可忽視的一環，但正如美國社會學家Annette Lareau在其30年前的經典著作Home Advantage早已指出，若家校合作關係拿揑不好，會適得其反，可以為家庭、學校生活帶來不少煩惱和問題。 過分緊張子女學業 易生摩擦 如果家長過分緊張子女學業，對家庭生活會間接產生負面影響。事實上，子女學業問題往往是摩擦和爭執的原因，令親子、兄弟姊妹、夫妻以至親戚之間出現矛盾和衝突。例如許多父母每天都會因着做功課與玩電子遊戲的時間分配上與子女爭拗。兄弟姊妹之間也可能在學業表現或在爭取父母關注上，互相競爭，父母因而要多投入子女的活動來以示「公允」。夫妻之間亦可以在如何處理子女學業問題上產生分歧、爭執，甚或因而影響婚姻關係。 當然也可以說這些都是常見的家庭問題，不過，諷刺和弔詭的是，我們不難想像，總有些家長對學校事情不聞不問，這方面的家庭摩擦自然較少出現。 相反地在非常重視家校合作關係（但又處理得不好）的家庭和社區，難免會遇到較多情况觸發類似的問題。 事事過問 為孩子帶來壓力 有些家長也許基於一些不切實際、只為催谷學習的期望而參與學校活動，其實也會間接對學校帶來負面影響。例如家長事事過問子女的學業和學校生活，有時候會給子女帶來更多焦慮和學習壓力，繼而可能會導致他們出現課堂紀律等問題。甚或乎有些家長的行為會妨礙到教師上課、學校運作等，他們亦往往直接或間接批評個別教師的教學能力。尤其是當有些教師在課程或教學上有創新嘗試，更容易受到家長的抱怨和投訴。也就是說，家長過度干預學校運作，挑戰教師的自主權，甚或因而造成家校之間出現對立的局面。 當然何謂「過火」，也難說得準，很多時候要看情况。再者，家校關係牽涉多方面和不同層面、場景的互動，雙方對各自責任、角色期望也大有不同，往往需要時間磨合。但無論如何，家校之間需維持坦誠互信的良好關係，通過緊密聯繫和溝通讓雙方了解各自對孩子的期望與想法，建立默契，以避免家校合作出現「過火」行為，甚至出現矛盾和對立。歸根究柢，教師與學生家長做什麼也好，也是為了學生福祉，這是雙方的共同目標，也是家校合作的初衷。    

理清情緒，是有效管理情緒的關鍵。但情緒往往複雜得千絲萬縷，本文用小麗的經歷，看看情緒管理的要訣。 赴約遲到 朋友破口大罵 小麗因晚出門赴約而遲到，朋友一見到她就破口大駡，憤然轉身離去。事後，小麗多次發短訊解釋，朋友都不理睬，斷絕聯繫達3個月。小麗每次提起這件事，心中便升起一股強烈的無名火。困擾小麗的情緒，除了憤怒，其實還有以下複雜的情緒： 1. 生氣，因為朋友大聲罵她 2. 尷尬，因為朋友在餐廳當着很多人的面罵她，讓她覺得丟臉 3. 自責，因為自己出門時習慣慢吞吞，結果遲到惹惱朋友，是自己的錯 4. 失望，因為大家關係好，認為朋友不應該因為遲到這件小事而責怪她 5. 後悔，覺得如果自己早點出門，就不會遲到了 6. 擔憂，因為朋友斷絕聯繫，擔心從此會失去這個好朋友 看清自己情緒 接納朋友情緒 理清以上的情緒，小麗終於明白自己為什麼一想起此事便一肚子火，清楚透過情緒找到自己和朋友的需要，放下這個情緒包袱。 一方面，小麗希望朋友接受道歉、原諒自己，大家和好如初；另一方面，小麗看清自己的情緒後，幫助她接納及同理朋友的情緒，看到朋友情緒表達背後的需要——朋友因為小麗這次遲到而生那麼大的氣，好像過了火（情緒大於事情），說明遲到事件只是導火線，朋友失控的大火很可能因其他事情引起，例如，過往的經歷留下的情緒包袱，或當時工作壓力太大、身心過勞。如果小麗多些關心朋友，也許更容易化解這個僵局。 小麗決定再次向朋友發短訊，心平氣和地向她道歉，並清楚表達自己的請求和關愛：1.自己珍惜彼此的友誼，希望朋友原諒自己遲到的行為，延續友誼；2.向朋友保證，以後自己一定守時，不再遲到；3.詢問及關心朋友近况，如有需要，她會像以前那樣支持和幫助對方。 情緒是我們對事情的自然反應。有效的情緒管理，需要我們友善地覺察、理清和接納情緒，才能平靜地和他人溝通，表達感受和需要，提出解決方法，維護良好的人際關係。

一天晚上，我和7歲女兒溫習功課，她喝的豆奶剩下小半杯。後來，外婆坐在對面喝茶，我說，「給我一點茶吧。」她看到桌上的杯子，問，「這是你的嗎？」我沒來得及回答，外婆已經誤把茶倒進妹妹的豆奶杯裏。見狀，妹妹大聲哭起來。我解釋說，杯裏是妹妹的豆奶，這樣豆奶和茶都不能喝了。外婆說，對不起啊，我以為這是你媽媽的杯子。可是妹妹繼續大聲哭，幾秒鐘過後，外婆變得有點不耐煩，「我都說對不起了，不就一點豆奶嘛，幹嘛還要哭？」然後生氣地走開。 「不准哭」忽略孩子情緒 這讓我想起多年前的一次家庭會議，父母和哥哥姐姐們做了一個違背我意見的決定，雖然我已經不記得是什麼決定了，但仍記得當時很生氣，衝出家門，在外面呆了半天才回家。雖然大家都擔心我，卻又責怪我反應太大，讓我覺得更鬱悶、無助和自責。 常常看到街頭有家長大聲罵小孩，「哭什麼哭？快給我閉嘴！……哭完了走人。」小孩被家長的架勢嚇住不敢哭了，可是哭是因情緒而起的反應，家長用「否定」的方式制止了反應，以為已經解決問題，卻忽略了孩子的情緒，錯過透過情緒了解孩子遇到的問題或需要的機會。 給孩子表達感受的空間 有句老話說，「Don’t cry over spilt milk」（別為打翻的牛奶哭泣／不要為無法挽回的事懊惱），可是在孩子看來，哭是純粹表達他們失去牛奶的不開心，牛奶不是你的，你當然覺得沒事。否定他們的情緒表達，有可能令他們封閉情緒，否定自己。 當孩子的情緒風暴來臨，首先、我們大人不要輕易把這個情緒的反應歸咎於自己（大人較容易因為小孩在公眾地方哭泣，怕被別人責備而過度反應）；第二、接受孩子因情緒失控而哭泣、耍賴等「暴風雨」，陪伴一旁、確保安全。在暴風雨過後，找到他們的情緒和需要，指引他們找到並使用更適宜的方式表達情緒（例如，女兒和我約定，她哭的時候，我抱着她說，「媽媽愛你，不要哭了」，然後倒數10秒，她便會停止哭泣）。牛奶打翻了，我們給孩子表達感受的空間，才能找到更好的溝通方式。 之後，我和女兒、外婆談心，發現她們之前的不開心已經一掃而光，雨過天晴。  

筆者曾在此專欄的《玩得出色 學得招積》一文中，提及「玩」對幼兒的重要，當中自由遊戲是最符合「玩」的本質。真正的「玩」，應是讓幼兒全情投入、享受，完全沒有壓力，亦沒有成人的介入及特定的學習目標。當所有玩意均由幼兒自行決定、發起及進行，便最能誘發幼兒的內在控制及動機。 筆者現正在香港幼稚園做一項實踐自由遊戲對幼兒影響的調查。迄今為止調查觀察所得，在幼稚園中定時實踐自由遊戲，幼兒最明顯的轉變，是相比在傳統課堂上來得更主動投入、嘗試自行解決難題、更具創造力，以及朋輩關係更融洽建立。從教師們的訪談中，更發現在自由遊戲中，對具有特殊學習需要及非華語幼兒的成效顯著，反映自由遊戲乃具備能達至共融的其中一個元素及媒體。 互相尊重 促進多元文化教育 不少學者會研究本地非華語幼兒的學習，但大部分均着重他們在中文及知識上的習得，而似乎忽略本地與非華語幼兒融合的議題。 學者Geneva Gay曾提出在多元文化教育中，需建立一個具備文化關懷的學習環境。「文化關懷」不應只關注少數族裔單方面的學習，而是應如何建立一個融合的群體。若然幼稚園只是一個讓非華語幼兒學習中文及知識的地方，這狹窄的概念並未能符合多元文化教育的理念及原則。而只着重知識學習的層面，亦未能符合學者James Banks所提出的多元文化教育5個面向中的最終面向——empowering school culture。他指出在學校不同的群體內需要建立質量的關係，而關係的基礎是對學校差異的互相尊重，促進多元文化教育的實踐。 自然溝通建立關係 真正的融合需要自然溝通，從而建立關係。 然而，在本地幼稚園傳統的課堂環節中，幼兒們均因應教師所預定的學習目標而受到規範。筆者曾觀察到一個例子，在醫生的主題課中，教師邀請一個非華語幼兒讀出「探熱」的詞語，但他只以非常微弱的聲線害羞地讀出；而在相關的小組活動中，幼兒們亦只各自各用教具練習，未見有自然的溝通。相反，在隨後的自由遊戲時段內，觀察到這個非華語幼兒相比在課堂中來得開朗、主動及自信。他拿起一支探熱針跟本地幼兒說「擔熱」，本地幼兒說「係咪要探熱呀﹖」他點頭並說「探熱」。 可見在自由遊戲中，除了能誘發非華語及本地幼兒隨心的溝通動機外，亦能讓非華語幼兒浸沉在自然的中文語境中，在沒有壓力下，自信地以中文交談並建立友誼，實在是一舉兩得。另一端，本地幼兒亦能體驗尊重並接納非華語幼兒之差異，達至真正的共融。筆者並非抹殺傳統課堂的效用，但加上自由遊戲時段的配合，共融的多元文化教育更能上一層樓。