問專家:學會分享理解他人 建立良好人際關係(2-8歲)

問:女兒今年7歲,可能是獨生女關係,她很少需要遷就別人。去年升上小學後,她與同學建立友誼,就經常撞板,例如一同吃零食時,她總是不停口而不懂跟人輪流拿;小息一起到操場,她會走得很快,沒等候其他同學。這些觀察都是老師告訴我的,更說這開始影響到她的人際關係。我應如何教導她遷就別人?另外,她要跟朋友重新建立人際關係,應如何做起? 文:李樂嘉       資料提供:香港家庭福利會認可家事調解員、註冊社工張湘英 答:在這個年紀,小朋友多關注自己的需要,屬於正常現象,即使在朋輩調解訓練中,學生也要待高小時,才認識何謂同理心。另外,7歲孩子跟朋友吵架後,通常很快忘記及和好,所以家長不用太擔心重建人際關係的疑難。 不過,家長亦需要開始教導女兒,因為讓孩子照顧他人需要,是良好的品格培育;而且年紀再大一點時,朋友組成不同的圈子,如果未能及早學習建立良好人際關係,就有可能無法進入朋友圈。 「頭心腳」練習理解感受 我提議家長可多與孩子做「頭心腳」的聆聽練習,「頭」是指事件內容,「心」是指一個人對事情所產生的感受和內心需要,「腳」則是指對事情發展或結果有何期望。以跟朋友吃零食為例,家長可以問女兒:「這件事情是怎樣的?你和朋友如何吃零食?」接下來問她:「其他同學有什麼需要?他們會否都肚子餓?」最後叫女兒猜測,同學們對吃零食有什麼期望,例如可以說:「可能同學都很期待,想一同吃零食。」 經過家長解說,女兒較易理解別人也有需要,而不應單顧自己。 其次,家長可引導孩子,為自己的需要排優先次序。在吃零食這例子裏,滿足口腹是一個需要,同時跟朋友分享、建立友誼,也是一個需要。兩者比較下女兒應放哪一個在首位呢?家長可問她是否想跟更多朋友一起玩、是否介意與朋友分享等,讓她慢慢排出心中的次序。 雖然女兒是獨生女,可能較少與朋輩貼身相處的時機,但家長仍有很多方法,可填補這方面的不足。首先可以多讀繪本,其次可以多帶她跟朋友玩,第三是從新聞及生活事件中入手。當在新聞上看到有天災或意外時,不妨問她:「你覺得當事人有什麼需要?」令孩子學習體會別人的心情。 當然,家長如果有灰心失意的時刻,也可以跟孩子分享,讓他們從親密的人身上,嘗試理解別人的心情及需要。不止是負面情緒,一些開心的事件亦可成為分享內容,明白別人的正能量,同樣可促進同理心發展。 歡迎讀者將問題電郵至[email protected],或傳真至2898 2537

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