感講你知

各位家長和教師，你們的子女和學生會不會像刺蝟一樣，很容易豎起刺？即使是聽到善意的提醒，他們也會馬上變得激動，並提出反駁？在我的班上，曾遇到這樣的學生，對我來說是一大挑戰。後來，我在「感講教師共學小組」學習了「善意溝通」，發現學生有戒心是源於過去不愉快的經歷，以及種種未被滿足的需要。 教師善意提醒 引起激烈反應 某天上課前，另一名班主任看見這名學生在玩文具，便以溫柔的語氣提醒他準備上課，需要收拾桌上的物件。沒想到，這個簡單的提醒竟然引起了學生激烈的反應，他猛力拍了一下桌子，大聲喊道：「我沒有玩過玩具，你冤枉我！你冤枉我！」我和同事當刻都十分驚訝和疑惑。類似的事件一再發生，這名學生對於任何人的提醒或建議都表現得很躁動，引起了我對他的注意。 我們學校自2021年與「JUST FEEL感講」推動善意溝通和社交情意教育。作為教師，我們不但教授學生相關課程，也有持續接受教師培訓。在其中一節「教師善意溝通共學小組」中，我學習到善意溝通的理論：「每一句說話、每一個行為都代表學生的需要」，更了解到創傷經歷對兒童成長的影響，促使我嘗試去了解那名學生的需要。 我向那名學生的前班主任和社工查問，發現他在低年級時經歷了父母離異，從那時起，他就變得敏感和戒備，容易理解大人的話語為有敵意和帶攻擊，缺乏安全感，所以經常感到恐懼。同時父母離異對學生來說是一個創傷經歷，令他的「身心容納之窗」變小，所以當他感受到壓力的時候，就很容易「衝破窗口」，進到「過高激發」狀態，繼而可能透過對教師和同學大吼大叫或攻擊人來保護自己。 經歷父母離異 缺乏安全感 了解到學生的成長背景後，我在家長日只簡單花了5至10分鐘和他媽媽討論成績，然後就集中討論學生的需要。我和家長一起分析了學生戒心強的原因，並提出猜測——學生的戒心是源於缺乏安全感，而且可能跟父母離異的創傷經歷有關。媽媽聽後沉思片刻，認同我的分析，也表示會嘗試和孩子以善意溝通對話，一起回顧那段不愉快的經歷。 令人欣慰的是，在家長日過後，這名學生有很明顯的變化，他變得不再那麼戒備，情緒變得平穩，學習和社交能力也有改善，更開始與我分享更多的想法。有一件事令我十分感動，就是他知道我喜歡某個卡通角色，某天早上神秘地叫我打開手，然後送我一個他親手用輕黏土製作的卡通角色！看見學生的正面轉化，我相信這就是善意溝通的力量。我們作為教師、家長持續去連結孩子的感受、需要，建立緊密的師生和親子關係，能增加孩子的安全感，大大提升孩子的身心健康。 每個戒心強的孩子，背後可能都有一段受傷的經歷，他們只是不懂得，或者沒有安全感去適當地表達自己的脆弱。我們鼓勵每個家長和教師都嘗試學習善意溝通，先處理心情，再處理事情，讓他們有安全感表達自己的感受和需要。 上文提及的「教師善意溝通共學小組」，是我們學校參與「感講伙伴學校計劃」的其中一個策略，歡迎各位有興趣的小學校長、副校長、教師，報名參加4月10日舉行的計劃線上簡介會「校園精神健康從何做起？」，可掃描二維碼或輸入連結，了解更多詳情及報名：shorturl.at/cdLM5 文：殷欣（「感講伙伴學校」真鐸學校教師） 作者簡介：註冊非牟利機構「JUST FEEL感講」的願景，是轉化學校和家庭的溝通文化，透過支援教育工作者和家長，攜手共創同理心校園和家庭文化，提升孩子的身心靈健康。 （本網發表的作品若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。） [Happy PaMa 教得樂 第495期]

移民潮下，面對聚散成為了許多人的課題，小朋友也不例外。在今個農曆新年，我與已舉家移民外國1年多、回港過年的朋友重聚。回到熟悉的地方，他們的孩子都顯得十分雀躍，外向的大女兒更結識到新朋友，相處數天已「friend過打band」。媽媽感到欣慰的同時，也感嘆「可惜認識得太遲」，擔心女兒和朋友分別時會難受，因為機票昂貴，此次一別後，可能要數年後才能再見了。面對離別，每個孩子都有不同感受，當看見他們悶悶不樂，甚至嚎啕大哭時，作為父母、教師的我們，或許會束手無策，情急之下只懂講些安慰的說話去平復孩子的心情，例如「你哋好快就會再見㗎啦！」、「乖啦，唔好喊住先啦！」這些語句可能暫時止住孩子的眼淚，但未必能幫助他們認識和接納自己的感受和需要。 善意溝通 走進內心世界 幫助孩子抒發和接納離別的感受，避免長期壓抑和累積負面感受在心中，能更有效提升他們的身心靈健康，預防心理和行為問題。我們可以用以下「善意溝通」的技巧與孩子對話： 1.以「觀察」出發，避免評論和分析孩子的行為，着重了解孩子的「感受」。例如：「媽媽見到你皺晒眉頭，唔講嘢，眼有淚光，你𠵱家係咪好唔開心呀？定係有其他感受呀？」 2.透過「同理傾聽」的舉動，肯定孩子的感受，讓孩子感到安全和被接納，更願意表達自己和尋求協助。例如：眼望子女、身體傾前、點頭、簡單的語言確認（嗯……原來係咁……） 3.嘗試了解孩子感受背後的「需要」，協助他找到適當策略滿足需要。例如：當孩子說「好驚佢哋唔記得我呀」，可能是需要「友誼」，我們可以鼓勵他透過視訊通話和信息，與朋友定期見面和聯絡；當孩子說「以後無人陪我啦，得番我一個啦」，可能是需要「陪伴」，我們可以花更多時間與他相處，聆聽他的心聲，或幫助他在不同興趣班和社群中認識朋友。即使我們想不到可行的策略滿足孩子需要，我們也可以陪伴他們一同哭泣，去接納這些負面感受，而不是逃避、壓抑或批評這些感受。 從古詩學習抒發離別感受 在上學年，我們與伙伴學校合作製作了小三的跨學科課程，將「社交情意教育」融入中文科，藉李白的《贈汪倫》教學生面對離別的感受，亦講解同理心、關愛等價值觀，呼應教育局「以全面和綜合的模式推廣價值觀教育，不局限於特定課堂」的理念。 《贈汪倫》記載李白與好友汪倫送別的場面，教師以詩的內容為例，讓學生明白「感受無分對錯」：「這首詩寫村民唱歌跳舞，以熱鬧的氣氛表達離別。離別時可能會傷心、不捨，也可能會有感激、祝福對方的感受。我們的感受就像天氣一樣，有時晴、有時陰、有時雨，還有許多變化。不論正面或負面感受，都是我們重要的一部分，我們可以接納自己有快樂的時候，也會有失落的時候。」在另一節課堂，教師帶領學生撰寫一封給朋友的書信，在感講的感受詞彙卡幫助下，學生嘗試在信中分享感受，其中一名學生寫給最近移民好友的信，令人十分動容：「你好嗎？自從你去了英國定居後，你和你的貓過得好嗎？你愛吃那裏的食物嗎？這3個月我很孤單，小息時也沒有人跟我一起玩了。謝謝你能成為我的朋友。」 人生難免有聚有散，即使親友沒有移民，像升小、升中階段的轉變，對孩子來說也是一種離別，需要適應和消化。各位家長和教師，讓我們一同以「善意溝通」，聆聽和接納孩子的感受，陪伴他們面對變幻莫測的生活。 文：李楚倩（「JUST FEEL 感講」項目主任） 作者簡介：註冊非牟利機構「JUST FEEL感講」的願景，是轉化學校和家庭的溝通文化，透過支援教育工作者和家長，攜手共創同理心校園和家庭文化，提升孩子的身心靈健康。 （本網發表的作品若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。） [Happy PaMa 教得樂 第490期]

還有一個多星期就到農曆新年了，經過3年疫情的隔離，一家人能共聚一堂的機會變得尤其可貴，我們更渴望把握這個節日去彼此關心。然而，有些「問候」不但讓人難以感受到關愛，更會阻礙溝通，使關係疏離！正如不少家長的疑問：「明明我想關心子女，為何他們不領情？」或許是因為說了「善意溝通理論」中的「4D語言」（4 disconnecting languages），即4種令人失聯的語言。 「4D語言」包括： 診斷（Diagnosis）：貼標籤、比較、批評他人 例句：「細佬如果你再勤力啲，就可以好似表哥咁叻㗎啦！」 否認（Denial）：否定他人的感受和想法 例句：「妹妹你唱歌咁好聽，唱畀屋企人聽，唔使怕醜啦！」 命令（Demand）：透過命令、威脅，讓對方感到害怕、內疚，非做不可 例句：「你咁無禮貌㗎，舅父舅母叫你啊，快啲同佢哋拜年啦！」 應得（Deserve）：強調責任和「應該」 例如：「小朋友就應該專心讀書先啦，畢業之後大把時間玩！」 聽到「4D語言」，子女容易覺得自己的感受和需要被忽略，難以感受到家長的愛，甚至不願繼續對話。如果你想和家人建立更親密的關係，不妨嘗試在拜年時多關心彼此的感受，減少評價或比較，「近排點啊你？返學有無壓力啊？」，相比起「你考第幾呀？」更有效表達關心呢！ 善意溝通四部曲 我們「夥伴學校」一名媽媽分享，她向來都用家長式說教、命令、催促，甚至責罵的方式與兒子溝通，在參與我們的「善意溝通工作坊」和「家長共學小組」後，才驚覺自己平日說的就是「4D語言」。 及後媽媽嘗試在家中改用「善意溝通四部曲」，包括第一步，客觀描述子女的行為而非評價；第二、三步，同理孩子行為背後的感受和需要；以及第四步，提出請求。有一次，媽媽因為已夜深，不容許兒子繼續玩手機遊戲，兒子隨即情緒激動，對媽媽拳打腳踢。媽媽選擇先冷靜和同理自己的感受，然後嘗試理解兒子的感受和需要，再慢慢跟他傾談。 媽媽問兒子：「媽媽見到你好想打機，係咪啊？」兒子立即大喊說：「係呀！」媽媽接着問：「你係咪因為𠵱家無得打機，所以唔開心？」兒子點頭。媽媽續道：「因為你聽日一早要返學，如果𠵱家唔瞓嘅話，媽媽擔心你聽日無精神上堂。我希望你𠵱家即刻去瞓覺先，媽媽應承你，我哋星期六放假再一齊玩。不過，我都希望你下次可以有禮貌表達你的訴求，我知你一定做得到！」因着媽媽的理解，兒子也平靜了下來。 每次聽到「夥伴學校」家長的轉化故事，我們都十分鼓舞，也再度肯定家長教育對於提升學生身心靈健康的重要。因此「感講夥伴學校計劃」一直堅持以全校參與模式與學校合作，致力賦能教師與家長學習善意溝通，因為我們相信影響學童成長最深的，是最常接觸他們的老師和家長。教育局於2023/24學年推出「校園．好精神」加強推廣校園精神健康的措施，亦涵蓋一系列的家長教育，包括與十八區家教會和校長聯會合辦家長講座，還有批出「家長學生．好精神一筆過津貼」和「守門人」訓練等，對此我們感到十分雀躍，希望更多家長與我們一起轉化家庭的溝通文化。 最後，我們邀請家長在新春假期多了解子女的感受同時，不忘好好照顧自己。我們也鼓勵學校投放更多資源在家長教育，促進家校合作，提升學生身心靈健康。 文：李楚倩（「JUST FEEL 感講」項目主任） 作者簡介：註冊非牟利機構「JUST FEEL感講」的願景，是轉化學校和家庭的溝通文化，透過支援教育工作者和家長，攜手共創同理心校園和家庭文化，提升孩子的身心靈健康。 （本網發表的作品若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。） [Happy PaMa 教得樂 第486期]

記得以前有首家傳戶曉的「聖誕歌」叫Lonely Christmas，令不少人感到共鳴：「凝視那燈飾，只有今晚最光最亮，卻照亮我的寂寞。」經歷過3年疫情下的社會隔離，或許我們每個人都對這份孤獨感不陌生，世界衛生組織（WHO）更在上月中宣布，孤獨已成一個逼切的全球健康危機，稱孤獨感帶來的身心健康風險相當於吸煙、酗酒。 最近機構和伙伴學校的一對親子接受《南華早報》訪問，分享疫情對學生身心健康的影響。小六學生Colin指在疫情後重返校園，發現同學間「似是築起了高牆，沒什麼可談，連玩的手機遊戲也不是同一款」，可見失落了3年寶貴的校園生活，使不少學生陷入令人擔心的孤獨危機。 班級經營 加強聯繫感 面對普世的孤獨問題，世衛組織的應對策略是成立一個「社會聯繫委員會」，而教育局上月在全港學校開展的「多關懷．添幸福」大行動，亦鼓勵學校多舉辦班本活動，加強學生聯繫感，這與「感講伙伴學校計劃」一直推動的「班級經營」不謀而合。 「善意溝通」和「社交情意教育」是「感講伙伴學校計劃」的核心理論，其中「善意溝通」理論提出安全感、歸屬感是每個人重要的需要。我們相信在感到安全的環境下，學生更願意表達自己的感受和需要，與他人連結，減少孤獨，預防情緒及行為問題。因此我們透過提供三方面的「班級經營」支援，包括（一）小學六級共37節、結合兩大核心理論的班級經營課程；（二）「傾一傾」日常分享資源庫；（三）班級經營活動日，鼓勵學校釋出常規課時，使各方持份者明白關係不能只靠課外活動去建立。 在聖誕假期前夕，我們分別與兩所伙伴小學合辦全校的班級經營活動日，主題是「同理彼此．建立關係」，希望為學生創造深刻的班本回憶，同時建立具同理心的正向關係。 活動日於連續兩個下午舉行，第一天的主題是「學好同理心」。學生先觀賞一條卡通短片，在片段中，伴隨着滑稽的音樂，一隻熊玩滑翔傘連番失敗，重重地摔倒地上，甚至與飛機迎面相撞。在教師的引導下，學生嘗試代入「倒霉熊」的身分，有的學生表示「覺得倒霉熊好痛、不開心」，並思考作為「倒霉熊」的朋友可以如何幫助牠，學習到同理心是「從別人的角度，理解別人的感受，並願意幫助對方」。 同理活動日 創共同回憶 在及後「同理手環」的活動中，學生要設計屬於自己的手環，並訂立自己在活動日的同理心目標，例如聆聽同學、對同學說聲加油。過程中學生都發揮學習到的同理心，當看到有同學用盡方法都戴不到自己的手環，他們不是嘲笑對方，而是主動互相幫忙，令人十分鼓舞！ 第二天的主題是「實踐同理心」，安排了不少讓學生合作、發揮團結精神的活動，包括壓軸的「班級問答比賽」，比賽採輪流作答形式，讓每名學生都有貢獻的機會。在其中一班，有幾個學生在等候作答時，高舉自行製作的「應援牌」——寫着「加油」的紙張，聲嘶力竭地為同學打氣，場面既有趣又溫暖。來到比賽尾聲，班級團結的氛圍更是達到巔峰，當聽到題目是「在限時內與全班同學擊掌」，學生隨即一同舉起右手，齊心協力完成最後的目標。活動日在一片歡笑聲中畫上圓滿的句號。 各位校長、老師和家長，學校猶如學生的另一個家，具歸屬感的校園和緊密的人際關係，對學生的身心健康非常重要，邀請大家了解你的學生或子女有否在學校感到孤獨，並思考推動班級經營活動，提升學生在學校的聯繫感。 文：楊思毅（JUST FEEL感講共同創辦人暨執行總監） 作者簡介：註冊非牟利機構「JUST FEEL感講」的願景，是轉化學校和家庭的溝通文化，透過支援教育工作者和家長，攜手共創同理心校園和家庭文化，提升孩子的身心靈健康。 （本網發表的作品若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。） [Happy PaMa 教得樂 第481期]

開學以來的學生自殺潮令人痛心，也在學界和社會響起警號。政府和社會各界都提出建議，應對學生心理健康危機。「JUST FEEL 感講」也在本月舉辦了一場有關「社交情意教育和預防學童自殺」的研討會，希望幫助學校去思考全面的預防策略。在研討會的開始，我們沒有馬上進入正題，而是派發「感受需要卡」予會眾，讓大家在寧靜中消化對此波學生自殺潮的感受，再彼此連結和支持。 面對接納內心感受 新聞一串串數字，代表着一個個獨一無二的生命。我們都不忍再有年輕人逝去，因此都爭分奪秒地思考，希望拯救到更多寶貴的生命。但在這個過程中，我們或許會麻木了自己的感受，尤其壓抑那些負面感受，只是叫自己「向前看」。面對排山倒海的事務和責任，我們更可能早已被壓得喘不過氣來，卻無從抒發。 在學生自殺潮下，我們認為首先要做的，是一同面對和接納我們內心的感受，去肯定這些感受是我們身為人重要而真實的部分。「善意溝通」中有個概念叫「生命之樹」（The NVC Tree of Life），根部代表「自我連結」，樹幹是「同理他人」和「表達自己」，意思是當我們能夠同理自己的感受，人性化地看待自己，才有足夠的內在力量，去人性化地看待和幫助別人。 我們機構內部也做過一次「自我連結」的對話圈，讓成員一起哀悼在這段時間的感受，成員可按身心狀態選擇分享與否。面對共同關注的情况，我們有不一樣的感受，有對逝者的哀傷，有對教師的擔心，有對工作的無力，也有勾起自身經歷的複雜情感。我們沒有特別以言語去回應，而是藉着不打斷的聆聽和對視，去營造一個安全、開放的空間，彼此接納和支持。 建立察覺情緒能力 在研討會上，我們的策略伙伴、有逾40年歷史的美國社交情意教育機構Committee for Children，分享了他們在2019年有關「社交情意教育和預防學童自殺」的研究，顯示絕望和焦慮等是自殺的危險因素。而作為全面預防、及早察覺與早期介入方式（精神健康第一層支援），「社交情意教育課程」促進學生自我認知、自我管理、社交認知、人際關係、負責任決定能力，證實有助減輕以上的危險因素。 教育局呼籲全港學校開展「多關懷．添幸福」大行動，並透過5個範疇鼓勵學生自我關懷，包括「愛護自己」、「管理自己」、「關愛他人」、「建立及維繫正向的關係」和「作出負責任的決定」，正正與社交情意教育的五大核心能力息息相關。 在「感講伙伴學校計劃」中，除了社交情意教育課程外，我們也配合心情記錄課冊、溝通互動工具等，建立學生的「自我認知」，即察覺情緒的能力，這些資源也幫助教師和家長識別有情緒需要的學生。有媽媽分享，長子早前入選了足球隊，全家一起慶祝時幼子沒有特別反應。後來媽媽驚訝地在課冊中發現，原來幼子很傷心，因為哥哥入選足球隊，但自己落選了。媽媽其後邀請幼子分享感受，他忍不住哭出來。培養學生表達感受需要的習慣，有助預防情緒及行為問題，亦減省教師和家長識別高危學生的負擔。學校可先嘗試改良現有的工具，加入心情記錄元素，長遠可考慮以全校參與模式推動社交情意教育，更全面支援學生身心靈發展。 邀請各位教育同工、家長，以及關注學生的每一人，都先好好照顧自己的身心健康，共同哀悼學生自殺潮下的感受，再一起思考全面的預防應對策略。 文：楊思毅（JUST FEEL感講共同創辦人暨執行總監） 作者簡介：註冊非牟利機構「JUST FEEL感講」的願景，是轉化學校和家庭的溝通文化，透過支援教育工作者和家長，攜手共創同理心校園和家庭文化，提升孩子的身心靈健康。 （本網發表的作品若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。） [Happy PaMa 教得樂 第477期]

不知不覺間，新學年已經過了一個半月，又快到測驗季節，小六學生的呈分試更是迫在眉睫！各位家長和教師，你留意到學生的身心狀態有什麼變化嗎？情緒和身體是息息相關的，除了直接詢問學生，家長和教師也可以嘗試從觀察學生的身體反應入手，了解學生的感受。 以測驗前較常出現的壓力為例，常見的壓力徵兆包括： 感受：激動、不耐煩、煩躁 身體：頭痛、疲累、食慾不振 認知：專注力和記憶力變差、對自己表現不滿、討厭自己 行為：坐立不安、容易生氣 同理傾聽 了解感受想法 看見學生的壓力徵兆，我們接着嘗試問「為什麼」，了解學生壓力背後的感受和需要，並以同理心傾聽他們，避免插嘴、評論和否定學生的感受或想法。「同理傾聽」能夠讓學生感到安全和被接納，更願意表達自己和尋求協助，有助調節和紓緩壓力。同理傾聽的技巧包括： 簡單語言確認：「嗯……」、「原來係咁……」、「媽媽/爸爸/老師聽緊……」 身體語言：眼望學生、身體傾前、點頭、手搭着學生的肩膊或手 覆述客觀事實和感受：「我聽到你話『聽唔明老師講咩』，你係咪好灰心？」、「我見到你皺晒眉頭，你係咪好擔心呀？」 聽到學生遇到困難，我們往往習慣馬上給予意見，希望幫助學生解決事情後，他們相應的負面心情也會消失。但其實當人情緒不穩時，也難以平靜和清晰地處理事情，最後可能「心情」、「事情」都得不到解決。反之，「先處理心情，再處理事情」或許來得更有效。 「先處理心情，再處理事情」是「JUST FEEL感講」的格言，我們一直秉持這個理念與超過30所小學成為伙伴，透過培訓教師和家長具備「善意溝通」的知識，並為他們提供課程、工具等支援，培育下一代去擁抱情感，提升身心靈健康。最近我們的伙伴學校在教育局研討會的成果分享，令我們十分鼓舞，也認證了「先處理心情，再處理事情」的重要。 教師小舉動 紓緩緊張心情 我和另一共同創辦人郭梓樂上月很榮幸獲教育局邀請，主講 2023/24年度「校園‧好精神」教師專業網絡系列學生精神健康研討會（一）的小學及中學場次，我們與伙伴學校以「透過善意溝通提升學生身心健康」為題，與全港超過200所中小學的教師代表分享與交流。當日我們除了介紹「感講伙伴學校計劃」中以全校參與模式推動「社交情意教育」和「善意溝通」的不同策略，包括「開學適應周」和「善意溝通家長日」，我們的兩所伙伴學校也分享了實踐經驗。 其中東涌天主教學校（小學部）自2022年與我們合作，教師透過全校教師工作坊、共學小組、共同備課會學習「善意溝通」後，在課堂上有不同的新嘗試。麥老師憶述有一天，她班別的學生都非常緊張，因為數學教師要他們背乘數表，但在這個「小考」前，數學教師請學生用磁石在「感受之輪」上分享自己的感受。教師這個小小的舉動，令學生感覺到「老師明白自己的感受」、「老師願意接受自己的狀態」，即使有學生不太懂得背，最後也願意去嘗試。麥老師表示：「這是我親眼目睹的經歷，可以用『amazing』來形容！」 邀請各位家長、教師都與我們一起學習「先處理心情，再處理事情」，以同理心陪伴學生面對壓力！ 文：楊思毅（JUST FEEL感講共同創辦人暨執行總監） 作者簡介：註冊非牟利機構「JUST FEEL感講」的願景，是轉化學校和家庭的溝通文化，透過支援教育工作者和家長，攜手共創同理心校園和家庭文化，提升孩子的身心靈健康。 （本網發表的作品若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。） [Happy PaMa 教得樂 第471期]

各位老師、家長，新學年開始了，你準備好了嗎？以下的句子是不是你的心聲？「面對新學年嘅轉變同埋其他未知之數，我真係適應到咩？」「我仲好想去多轉旅行呀……都未休息夠……」關懷自己，不一定是自私，邀請你每天抽10分鐘跟自己聊聊天，覺察一下自己的身心狀態。覺察及認識自己，能幫助我們調整生活節奏，提升身心靈健康，從而擁有更多力量去連結你的學生或子女，建立充滿關愛及富同理心的關係。 建立關係，先要展開對話，但不少教師和家長在這個起點已經卡關，你曾否吶喊：到底如何才能讓學生跟我們分享？教師和家長的身分總帶着一定的權威，因此要讓學生有安全感分享，成年人以開放的態度聆聽和回應是極重要的，分享我的兩個心得給大家： 1.嘗試帶着好奇心與學生對話 例如：「開學見到你精力充沛，可以分享下暑假有咩經歷嗎？」 2.避免以上年的經驗/角度判斷學生 例如：「你上年成日同同學鬧交，今次係咪又係你挑起衝突？」 「上年呢個學生已經成日遲到，今日又缺席，一定係賴牀！」 預防勝於治療 共建同理心校園文化 復常後首個悠長暑假過去了，要再適應校園生活，教師和校長都可能會感到有些緊張，更遑論學生。最近港大一項學生精神健康問題的調查，發現三成受訪學生在疫情期間精神健康變差，教育局亦在開學前夕發函給全港學校的校長，促請學校加強推廣學生精神健康，及早幫助學生紓緩壓力及負面情緒。 香港佛教聯合會（佛聯會）也十分認同「預防勝於治療」，早在2021年，我們屬下的佛教慈敬學校就與社交情意教育機構「JUST FEEL感講」合作，參與「感講夥伴學校計劃」，此計劃亦獲收錄在教育局「校園．好精神」教師專業網絡電子通訊中的學生精神健康推廣資源。為期3年的計劃是採用全校參與模式，透過學生課程、教師及家長培訓、校園佈置，在學生、教師及家長三方面推廣「社交情意教育（又稱社交情緒教育）」和「善意溝通」。前者是關於如何促進學生身心靈及社交健康的學習框架，讓學生能夠認識和掌握自己的情緒、有效地解決問題，並與他人建立積極的人際關係；後者則是透過步驟明確、簡單易明的溝通心法，讓大家互相表達及理解彼此的感受和需要，促進關係。2022年，在葉氏家族慈善基金的資助下，佛聯會更與「JUST FEEL感講」合作開展為期5年的「感講夥伴辦學團體計劃」，推動屬下7所小學一同參與計劃，期望帶來系統性影響。 在這個學年的開首，佛聯會屬下的小學都「開學不上課」，在夥伴機構「JUST FEEL感講」的支援下，我們繼續舉辦一系列的開學適應班級經營活動予學生，包括使用「感受之輪」工具彼此分享開學的感受，希望在學期初建立具安全感和同理心的校園文化，長遠提升學生的身心靈健康。 新學年，祝願學校所有持份者都能「先處理心情，再處理事情」，家校齊心協同專業機構夥伴，同心同德為學生的身心靈健康努力奮進！ 文：莊聖謙（「感講夥伴辦學團體計劃」合作夥伴 香港佛教聯合會學務顧問） 作者簡介：註冊非牟利機構「JUST FEEL感講」的願景，是轉化學校和家庭的溝通文化，透過支援教育工作者和家長，攜手共創同理心校園和家庭文化，提升孩子的身心靈健康。 （本網發表的作品若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。） [Happy PaMa 教得樂 第465期]

逆境使人成長，就如每個孩子在學步的時候，難免會經歷跌倒，但只要繼續堅持嘗試，就能邁步前行。為教導學生「堅毅」的價值觀，我和其他教師特意製作了一部名為《逆流教室》的微電影，希望學生能在趣味中學習。 拍「穿越時空」微電影 趣味中學習 《逆流教室》全長9分鐘，以學生百看不厭的「時空穿越」為題材。故事講述學生阿星明明已很努力練習，卻在學校的「價值觀閃卡比賽」屢戰屢敗，感到十分氣餒。後來他在課室地上拾到一張「勤勞閃卡」，卡上寫着「發動技能」是穿越時空，正當他調侃「這些根本都是假」的時候，竟在無意中穿越回到1年前的學校課室！教師正討論着舉行閃卡大賽，希望學生從中學習價值觀和建立友誼，而並非單一追求勝負。阿星想尋找返回自己時空的方法，但教師都忙着討論而沒有理會他，當阿星苦惱地走出班房時，卻遇見了神秘人——校長，原來校長平時也會用閃卡來穿越時空，而穿越時空的奧秘就是校訓「勤而樂」。阿星恍然大悟，不單找到返回現實的答案，也找到了面對困難的秘訣——即使不能改變環境，我們也能夠改變心境，在堅毅的過程中找到快樂。 這條影片也回顧了德信學校在價值觀教育上的嘗試，我希望藉此與一眾教育同工分享，同時讓家長們了解更多學校對學生的品德培育。德信學校於2019年成為「感講伙伴學校」，一直以全校參與模式，在學生、教師、家長三方推動社交情緒及善意溝通教育。計劃重視歸屬感、尊重、關愛、真誠、同理心5大價值觀，學生的社交教育課程也涵蓋了堅毅、尊重他人、責任感、承擔精神、誠信、關愛、同理心共7個價值觀，希望提升學生的身心靈健康。 師生家長齊參與 今年學校更進一步，舉辦「價值觀體驗周」，透過不同的體驗式學習，例如盲人體驗，讓學生學習到同理心、守法、勤勞等價值觀。為增加男孩們的學習動機，學校改良了之前與「JUST FEEL 感講」共同製作的社交情緒課程「任務閃卡」，搖身一變成為「價值觀教育閃卡」，卡牌上包括價值觀知識和生活應用例子，並有「五行相剋」、「能量值」、「技能」等趣味元素。學生可透過參與不同活動獲取閃卡，然後與同學對戰，過程中學習公平競技和守規則。 在教師方面，不少教師在過去幾年已參與伙伴機構「JUST FEEL 感講」的「善意溝通教師共學小組」，因此學校在今年嘗試推動「深化小組」，由已參與培訓的教師帶領新教師學習，成立核心群體，更有效推動學生的品德培育工作。家長方面也有類似的嘗試，由已參與「善意溝通家長共學小組」的家長成立「圍爐小組」，繼續彼此學習和支援，並積極透過分享鼓勵其他家長。 世界不斷變化，下一代將面對不同的困難。各位教育工作者和家長，讓我們攜手與孩子同行，教導他們即使不能改變環境，也能改變心境，以堅毅的心境面對逆境，逆流而上。 文：蕭軒（「感講伙伴學校」德信學校學校社工） 作者簡介：註冊非牟利機構「JUST FEEL感講」的願景，是轉化學校和家庭的溝通文化，透過支援教育工作者和家長，攜手共創同理心校園和家庭文化，提升孩子的身心靈健康。 （本網發表的作品若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。） [Happy PaMa 教得樂 第459期]

今年初小學恢復全日面授課後，訓導教師隨之而來的壓力，就是面對相應增加的校園衝突事件。 不過對我而言，卻是另一番正面的體會。我曾用「夥伴」機構「JUST FEEL感講」的一套善意溝通工具，加四部曲的善意溝通技巧，以不懲不罰的方式，化解以下兩宗校園個案： 個案1：一天耗盡一瓶洗手液 背後存壓力 我有天收到校工投訴，表示有一名女生經常入洗手間洗手，一天內就把一整瓶洗手液消耗掉，該女生平日表現乖巧、操行良好，也樂於助人。可是當我問她緣由時，問了多次她也低頭沒有回應。有些事情學生是會說不出口的，為了協助她打開心扉，我就聯同社工使用「感講感受需要卡」和她作善意溝通四部曲的對話。觀察、感受、需要及請求為四部曲，意即教師聚焦在客觀描述學生的行為而非評價，同理學生行為背後的感受和需要，以及發出請求，協助學生選擇可滿足其需要的解決方法。 我問學生：「今天你用了一整瓶洗手液來洗手，當你用洗手液搓手時有什麼感受？」女生選了「放鬆」和「舒服」這兩張卡，因為手接觸到洗手液的觸感令她感到很放鬆，背後是她背負着功課和考試的莫大壓力，需要紓緩情緒。 當同理到該名女生的感受後，社工就接着找家長商量，並輔導女孩一起思考採用其他緩解壓力的方法取代頻繁洗手。我們希望借助感受卡讓學生梳理情緒，敢於說出行為背後的需要，擁抱負面情緒，有效加速教師協助他們解決問題。 個案2：師生衝突 以感受需要卡助對話 A老師多次規勸一名學生不要聊天，但該同學屢勸不聽，還在下一節課用粗言穢語說A老師的不是。我找該同學了解，但他拒絕道歉，一直嚷不公平。 我遂邀請同學與A老師一起用感受需要卡對話，分別着兩人選出數張卡，表示發生衝突時他們各自的感受和需要：老師選出「灰心」、「失望」和「憤怒」3張感受卡，以及「尊重」、「被理解」和「合作」3張需要卡；學生選出「嫉妒」、「煩躁」和「憤怒」3張感受卡，以及「自己決定」和「平等」2張需要卡。 當彼此的感受和需要呈現出來後，學生了解到老師已提醒他多次的失望和包容，而自己也不可能在應守秩序的課堂上滿足「自己決定」的需要，從而能夠平靜地從心出發向老師道歉。 學用適當方式滿足「需要」 身為一名教師，同時也是一個4歲女兒的母親，我絕對明白有時候小孩子「不聽話」，真的會令我們十分苦惱。不過透過「夥伴」機構「JUST FEEL感講」的教師培訓，我對善意溝通有更深的理解，也幫助我如何更有效地與學生和女兒溝通。善意溝通相信，我們所做的每件事都是為了滿足自己的「需要」，例如睡覺能滿足「休息」的需要，與朋友聊天能滿足「友誼」的需要。因此，當小孩子「不聽話」的時候，或許他們只是不懂得用適當的方式去滿足自己的「需要」。 我認為有效的溝通方式，不是嚴厲責備、讓孩子不敢犯錯，或循循善誘、讓他們乖乖聽話，而是用心聆聽他們的感受和需要，然後幫助他們找到恰當而又滿足到其需要的方法。鼓勵大家都嘗試多聆聽子女，以善意溝通了解他們！ 上文提到我用作化解校園衝突與犯規的的「感講感受需要卡」，同樣適用與親子相處，歡迎按此了解更多：bit.ly/40E9uU2 文：楊潔婷（「感講夥伴辦學團體計劃」統籌教師、佛教慈敬學校訓導主任） 作者簡介：註冊非牟利機構「JUST FEEL感講」的願景，是轉化學校和家庭的溝通文化，透過支援教育工作者和家長，攜手共創同理心校園和家庭文化，提升孩子的身心靈健康。 （本網發表的作品若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。） [Happy PaMa 教得樂 第447期]

上午7:15左右回校，持續工作11小時，晚上6:30左右才拖着疲乏的身軀回家，繼續另一份工作——照顧4歲女兒。感到疲倦不堪時，我會練習「同理自己，同理他人」：深呼吸，靜下來，覺察自己的感受和需要，再同理女兒的感受和需要。 回想去年11月尾，學校宣布1月3日起恢復全日上課，不同持份者都有不同的想法： 有學生感到很興奮，因為終於可以到操場小息和跟同學一起吃飯；亦有學生不想全天上課，跟我說：「只是想一想，就已經覺得很累，完全沒有時間打機。」 部分家長贊成全天上課，因為學生可以參與多一些學校活動；也有家長覺得全天上課時間太長，學生少了很多自由時間，很累，也令家長安排課外活動時感到困難。 至於教師呢，我們大多都感到有壓力，照顧學生全天上課的感受、需要和秩序的同時，亦要處理部分家長的訴求和意見。有新教師更表示從未試過全天授課，根本不知道到操場小息的規則，跟學生一起午膳的流程等，十分擔憂。有見及此，我拍攝了幾條短片來介紹相關規則與流程，希望消除他們的疑慮和擔憂。 終於到了1月3日，是長假期後首個上課日，也是全天復課的第一天。一大早，學生精神奕奕地回校。小一至小三的第一節課並沒有如以往一樣正常上課，而是由班主任帶領學生互相分享自己的心情，講解一些常規，希望學生先處理自己的心情，再處理學業。 學生小息奔跑 從笑臉看見滿足 小息的時候，小四至小六學生可以走到操場，他們三五成群，盡情聊天，甚至情不自禁地跑起來。身為訓導主任的我並沒有立刻喝止他們，因為從他們的笑臉上，我看見了滿足、興奮，他們內心積壓已久的一些需要獲得滿足了。 午膳則出奇的順利，大部分學生都吃得很快。有學生跟教師說：「我覺得學校的飯盒很好吃，因為可以跟同學一起吃。」由此可見「飯腳」很重要！ 下午的課堂，我邀請了JUST FEEL團隊為學生度身設計了兩節「班級經營」課堂，讓學生表達對全天上課的感受和需要。JUST FEEL團隊也設計了一些同學間發生衝突的情境，學生透過角色扮演，練習利用「善意溝通四部曲」去解決衝突。看見學生落力演出，愉快學習，我自覺得努力沒有白費。 面對不同壓力 給自己一些空間 在這個不斷轉變的環境中，不論教師或是家長都正面對不同程度的壓力。這個時候，我們都需要給自己一些空間，了解自己的感受和需要（同理自己），然後才有力量去連結你的學生或子女（同理他人）。送給大家JUST FEEL的格言「先處理心情，再處理事情」！ JUST FEEL將於3月18日（本周六）舉辦「感聽感講」2023價值觀教育研討會，屆時我將會分享更多在學校推廣善意溝通的經驗，歡迎小學教育工作者和對價值觀教育感興趣的人士參加！詳情：zh.justfeel.hk/conference2023 文：楊潔婷（「感講夥伴辦學團體計劃」統籌老師、佛教慈敬學校訓導主任） 作者簡介：註冊非牟利機構「JUST FEEL感講」的願景，是轉化學校和家庭的溝通文化，透過支援教育工作者和家長，攜手共創同理心校園和家庭文化，提升孩子的身心靈健康。 （本網發表的作品若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。） [Happy PaMa 教得樂 第440期]