解開小孩搭飛機十大疑問:做足準備 親子輕鬆上機

小朋友第一次搭飛機,家長應有充足準備及了解航空公司提供的服務範圍,令整個旅程變得更輕鬆。

無論小朋友幾多歲,他們第一次坐飛機,爸媽仍會非常緊張,畢竟飛行航程長短、機艙設施是否充足等,都會影響小朋友的情緒,如果孩子在機艙內大哭大鬧,不但騷擾其他乘客,也令爸媽感到尷尬。

文:顏燕雯    圖:黃志東    模特兒:Wingu、可燊、可怡

不少航空公司都會特別照顧小乘客的需要,提供各種方便父母的措施,令一家大小可以輕輕鬆鬆享受飛行時刻!今次我們特別走到國泰航空公司的模擬機艙,更請來媽媽級機艙服務員Alice Cheung為大家講解示範各種乘搭飛機的小貼士。

◆小朋友搭飛機十大疑問

資料提供:國泰航空公司

1.問:嬰兒乘坐飛機要佔座位嗎?如不佔位,機票價錢又如何計算?

答:若小孩為兩歲或以上必須購買兒童機票。只要持有兒童機票,兒童可佔座位及擁有跟成人所乘搭該等客艙相同的行李限額。至於嬰兒乘客必須於整個行程中為未滿24個月大,方可購買嬰兒機票,嬰兒將不佔座位,而行李限額最多為兩件,總重量為10公斤。嬰兒機票價格通常按適用的成人機票折扣計算,通常按成人票價的10%計算。要注意的是,若嬰兒於回程前年滿兩歲,乘客亦需要支付適用的兒童票價、稅項、費用及收費。

嬰兒籃可負載重量達12公斤,不過6個月以上的嬰兒在嬰兒籃內或會感到不舒適。如有需要可在訂位時提出要求嬰兒籃,屆時家長將坐於前方可放置嬰兒籃的座位而不需額外付費。)

兩歲以下須扣兒童安全帶

2. 問:不佔位的嬰兒,是否要全程由成人抱着?長途機又怎辦?

答:根據安全規定,所有兩歲以下的兒童均須於安全帶燈號亮起時扣上兒童安全帶,並由成年人抱在腿上;同時,國泰所有客機均配備特製嬰兒籃,乘客可於安全帶燈號熄滅後,將嬰兒放於嬰兒籃內。不過如航機遇上氣流,安全帶燈號亮起時,家長須將嬰兒抱起並為他/她扣上兒童安全帶。

當安全帶燈號亮起時,家長要把嬰兒抱在腿上,方法是先繫好自己的安全帶,再在成人安全帶上綁上一條嬰兒專用安全帶。

3. 問:BB車可以帶上飛機嗎?它會列入個人行李的重量計算嗎?

答:每名嬰兒機票持有人可享10公斤寄艙行李限額。而手提行李限額可包括:一張經批准的汽車安全座椅、一小包的食物及尿片、一輛傘形可摺疊的嬰兒車或任何類型可摺疊的嬰兒車,且摺疊後的體積不大於標準手提行李,以及不超出手提行李重量上限。其他嬰兒手推車必須寄艙。

機上提供熱水開奶

4. 問:飛機上有熱水提供開奶用嗎?

答:乘客可向機艙服務員要求熱水作開奶之用;另外,如要用熱水將母乳加熱,機艙服務員會樂意協助。

5.問:可以帶罐裝奶粉上機嗎?能否要求提供奶粉或指定奶粉牌子?

答:沒有提供奶粉,但乘客可以帶奶粉上機,亦可在航程中任何時候餵哺母乳。然而要注意基於衛生理由,機艙服務員不能協助冷藏母乳。如媽媽帶備雪藏的母乳,應保存在冰袋或真空瓶內,並自行攜帶冰種或乾冰(不超過2.5公斤),以及須妥善包裝讓二氧化碳氣體自由揮發。

6. 問:飛機上有尿片提供嗎?如要換片,應在哪兒更換?

答:國泰會免費為機上嬰兒提供日常用品,物品包中一般都包括尿片,如有需要亦可向機艙服務員查詢是否有額外尿片提供。每架客機均有最少兩個洗手間設有可摺疊桌子,以供更換尿片。

國泰會為嬰兒乘客免費提供日常用品,一般包括兩塊中碼尿片、嬰兒換片潤膚膏、膠手套等。

7. 問:嬰兒和兒童有沒有特別的飛機餐?

答:有。兒童餐供應不限乘客年齡,提供不含魚骨、肉骨、重調味或任何可能導致窒息的食物。另外亦有提供幼兒餐,一般供應預製食物,包括一款幼兒肉食或蔬菜、一款幼兒甜點及一款幼兒果汁。留意嬰兒食品及兒童餐均須於24小時前預訂。

嬰兒餐通常是即食蔬果蓉。

國泰會為兒童提供健康的兒童餐膳,並配上色彩豐富的安全餐具,例如可愛的扭扭飲管,小朋友吃完後還可以把餐具帶走留念。

8. 問:會否為小朋友提供玩具或紀念品?

答:3至6歲的小朋友在長途航班上會獲贈一份兒童遊戲禮品包,讓他們在航班盡情享樂,當中包括文具、遊戲、活動書籍,全部可以在旅程後帶回家。

國泰最新推出的兒童禮物包,只要乘搭長途機的小旅客都會獲得一份。

糖果安撫耳痛不適

9. 問:幼兒常因耳部不適或不肯坐定而哭鬧,遇到這些情形,可有什麼建議給父母?

答:部分小朋友或不適應飛機升降時的氣壓,感到耳痛不適;部分小朋友或不習慣長期扣上安全帶,而感到不耐煩。

嬰兒或小朋友於機上感到耳痛不適,機艙服務員將安撫小朋友,並提供協助。建議小朋友可於耳痛不適時咀嚼香口膠或糖果,並鼓勵嬰兒吃奶嘴或吃母乳,以分散注意力及減輕氣壓對耳膜的影響。

家長應該安撫小朋友,並向他們示範,扣上安全帶仍然感到舒適,讓小朋友不抗拒扣上安全帶。Alice指對於年紀較小的幼兒,爸媽也可嘗試用毛氈遮掩着安全帶,減低他們對安全帶的抗拒;而大一點的小孩可以為他們選擇一個窗口位置,以分散其注意力。

另外,如果小朋友是首次乘搭飛機,家長應在出發前預先向小朋友講解他們將於航程中見到的事物,讓小朋友有心理準備,減少哭鬧機會。建議家長可以準備填色簿或其他可讓小朋友專注的靜態活動,並準備小朋友喜歡的零食等。

貼心耳機 適合小朋友

10. 問:有什麼小貼士讓小朋友乘搭飛機時更感舒適?

答:航機上會提供娛樂包括卡通電影、網上遊戲等,讓小朋友消磨時間。記得向機艙服務員索取兒童耳機,讓他們戴起來更合適,不會因耳機太大而經常掉下來。

原來機上會提供小朋友專用的耳機。