幼園駐校社工 化解家庭危機

虐兒問題一直存在,2016年,社會福利署接獲新呈報的虐兒個案共有892宗,當中近三成受害人為6歲以下幼兒,因此,社福界多年來也倡議在幼稚園設立駐校社工,作為及早識別和介入的第一道防線。在新一份《財政預算案》中,政府終提出透過獎券基金撥款約5.04億元,推出為期3年的幼稚園社工先導計劃,雖然人手比例仍有改善空間,但總算踏出第一步。

文︰沈雅詩、李樂嘉    圖︰曾憲宗、劉焌陶、受訪者提供、資料圖片

目前本港約有一成幼稚園自資聘請駐校社工,究竟這些社工在校園內擔當什麼角色?而對於大部分沒有駐校社工的幼稚園而言,遇上有需要的個案,又會如何處理?

駐園社工﹕分擔輔導工作 化解家庭危機  幼園駐校社工 家校強力後盾
駐園社工﹕分擔輔導工作 化解家庭危機  幼園駐校社工 家校強力後盾兆麟苑幼稚園社工鍾曉彤(右二)每天都在校園主動接觸小朋友,建立關係之餘,亦觀察他們有沒有異樣。

一如鍾姑娘所料,當媽媽作出改變後,男生的情緒也馬上好起來,她的介入,成功化解一場危機。

每天早上及午飯後,鍾曉彤都會主動走到聖公會青山聖彼得堂兆麟苑幼稚園的大門口,迎接一班準備回校上課的學生,並趁機和家長寒暄幾句,一來為建立關係,二來是暗中觀察,看看各人有沒有異樣。鍾曉彤並非這間學校的教師,而是註冊社工,人稱鍾姑娘的她,每星期5天都在這裏工作。

「除了我自己或老師察覺到小朋友有需要之外,很多時,家長因為知道學校有社工,都會主動來找我幫忙。」鍾姑娘憶述,曾經接過一名媽媽十萬火急的來電,說擔心大兒子情緒有問題,當下她立刻請家長到學校詳談。

駐園社工﹕分擔輔導工作 化解家庭危機  幼園駐校社工 家校強力後盾在幼稚園最常出現的是新生入學不適應、弟妹出生影響情緒等情况,家長或感束手無策而需要社工介入處理。

「這名媽媽告訴我,某天帶同念K3的長子和念K1的次子一起行山,事後長子問媽媽這座山是否很高?如墮下山會否死亡?家長回答他地勢很高,囑咐要小心,誰知孩子聽罷竟說,那早知便跳下去!」

媽媽費解兒子為何有這種負面想法,不過,鍾姑娘透過和家長的傾談,找到端倪,「我發現這名媽媽在言詞中,往往不知不覺間,會使人誤會她只偏愛次子,或許這就是大兒子不開心的原因。於是我把問題點出來,也教她一些說話技巧及改善親子關係的方法」。一如鍾姑娘所料,當媽媽作出改變後,男生的情緒也馬上好起來,她的介入,成功化解一場危機。
駐園社工﹕分擔輔導工作 化解家庭危機  幼園駐校社工 家校強力後盾兆麟苑幼稚園校長吳詠茵看見孩子和家長的需要,寧願自資聘請駐校社工,希望可幫助他們及早解決問題,避免把問題帶至小學甚至中學。

幼稚園生跟小學生、中學生不同,他們遇上問題時,不懂得找支援。

兆麟苑幼稚園10年前開始自資騁用駐校社工,校長吳詠茵說,是因為看見需要,「幼稚園生跟小學生、中學生不同,他們遇上問題時,不懂得找支援,加上小朋友語言能力有限,往往需要透過專業技巧,才能誘導他們把情緒表達出來」。

吳詠茵承認,幼稚園教師無法兼顧輔導工作。「坦白說,幼稚園老師主力是照顧兒童,當然,我們亦有專業訓練去發現兒童的問題,但若說到怎樣去幫助家庭、疏導小朋友的情緒,就要交由社工去做了。」
駐園社工﹕分擔輔導工作 化解家庭危機  幼園駐校社工 家校強力後盾在幼稚園設立駐校社工,可作為及早識別問題和介入的第一道防線。

以學生人數來說,兆麟苑幼稚園屬於「大校」,上下午校連全日班學生約有700人,一名社工要服務700名幼兒,比例不低,猶幸鍾姑娘可專心只服務一間學校,而且該校家長的社經地位、教育水平都偏高,因此她有較多時間做預防及支援工作。

「預防工作例如是舉辦一些針對幼兒或家長需要的講座,而支援工作則包括接見學生或家長。」

鍾姑娘說,在幼稚園最常出現的是新生入學不適應、弟妹出生影響情緒甚至導致行為倒退,又或是因家庭成員過身感哀傷等個案;至於家長,則往往是在管教上有困難或問題來尋求協助。

吳詠茵補充:「社會資訊爆棚,這一代的家長又特別緊張子女,但緊張不等於懂得運用方法、技巧去處理小朋友的問題,如果學校有社工,就可以從旁幫他們一把,有助避免悲劇發生。」
駐園社工﹕分擔輔導工作 化解家庭危機  幼園駐校社工 家校強力後盾幼稚園教師工作繁重,而且跟社工受訓的專業不同,因此難以替代社工接見個案,甚至輔導學生。

年紀愈細的小朋友,愈容易改過,同樣,家長亦很願意為孩子作出改變

擔任了4年多駐園社工,鍾姑娘說,最大的滿足感是成功轉化不少家庭。「年紀愈細的小朋友,愈容易改過,同樣,家長亦很願意為孩子作出改變,當彼此都踏出一步時,親子關係以至夫妻關係都會好轉,這是令人鼓舞的。而且當問題在幼稚園時解決了,就不用帶到小學,甚至中學。」

業界爭取多年的幼稚園駐校社工服務,最快可望下學年實現,吳詠茵感高興之餘,亦期望政府能保留彈性,容許學校因應校情及需要,自行聘用合適的社工,避免採用委派的方式。

駐園社工﹕分擔輔導工作 化解家庭危機  幼園駐校社工 家校強力後盾「20團體爭取幼稚園駐校社工聯合行動」發言人、香港保護兒童會總幹事蔡蘇淑賢批評政府在幼稚園駐校社工問題上,純粹以單位成本作為主要考量的模式,未有考慮幼兒與中學生的差異。