兒子群組用語惹惱爸爸 了解新溝通文化釋誤會(9-15歲)

問:兒子14歲,擁有智能電話,我們一家人開了群組,方便聯絡和談天。本來想增進感情,但年輕人用語太直接,例如爸爸分享一段新聞,兒子會說「你現在才知嗎?」令爸爸無名火起。他們面對面的溝通是沒問題的,不知為何隔着屏幕,兒子就失去分寸。我提醒了他,他卻說網絡世界就是這樣說話,我應該如何處理呢?

答:青少年的說話方式,的確造成不少親子衝突,當中最易引起爭執的是粗口。即使子女不是對家人講,而是跟同學、朋友聊天時夾雜着粗口,家長聽到後都有很大反應。但子女會質疑,為何連朋友間的溝通,父母都要管?明明沒對着父母講粗口,為何仍被視為不尊重?

每個家庭的溝通規則都不同,有些家長容許「互串」,覺得這樣才能跟子女打成一片。這個個案明顯不一樣,兒子一些「串」的用語惹怒了爸爸,所以媽媽要從中調停。

開口即講道理難入耳

調停是正確的做法,但要有技巧。普遍家庭都有一個問題,就是父母一開口就講道理,或否定子女的想法,這肯定令青少年反感。因此傾談時,千萬別一開始就說「你的說話方式令爸爸不高興」,以免兒子聽不入耳。

調停的第一步是理解,媽媽應嘗試明白兒子這樣說話的原因。她可以問兒子網絡世界的情况,例如網友如何說話、用什麼語氣、在什麼平台最易用這些用語。有機會的話,媽媽更可拉近父子距離:假設兒子說,在網絡世界「互串」才是「friend」的表現,媽媽可以回答說:「太好了!這代表你視爸爸為friend呢!」

理解是溝通基礎,第二步才是表達父母的看法。表達過程中不用否定兒子,指摘他的說話不得體,而是坦白講出父母的難處,指出自己不是常上網,所以難於適應網絡用語。第三步就可提出合理要求,例如兒子在網上或跟朋友相處時,可以用較隨性的說話方式,但在家庭群組中,說話就要有分寸。

要注意,媽媽不應只叫兒子遷就,她也要向爸爸解釋,青少年自有一套溝通文化,這不代表無禮。事實上,很多時爸爸都想保持作為父親的權威,一聽到兒子用直接、「串」的方式對自己說話,就擔心失去威嚴,因此反應很大。如果媽媽清楚表明,兒子的用語純粹出於習慣,並無不尊重父母的意圖,爸爸的態度也可能會軟化。

調停之後,最理想的解決方法就是訂立界線。既然父子面對面溝通沒有問題,那不如坐低商量,有哪些說話可以在群組中出現?哪些應避免?訂立雙方都接受到的界線,日後爭執的可能性便可大減。

資料提供:突破機構心理輔導員葉玉珮